Carrières et opportunités

Rejoins une équipe humaine et collaborative ! Ton rôle sera d’effectuer la facturation des clients et des partenaires (importation et saisie dans
Sage50). D’effectuer les prélèvements bancaires et les dépôts. D’assurer le suivi des comptes recevables et des recouvrements. De Participer au suivi des facturations: communication avec les clients et les
responsables des opérations pour valider les données et régler les écarts…

Détails du poste

Tu as à cœur le bien être des personnes âgées? Tu as envie de faire une différence? En tant qu’aide à domicile, tu permettras aux usagers de profiter du confort de leur maison le plus longtemps possible en faisant de l’entretien ménager, des courses et de la préparation de repas. Viens travailler avec nous en envoyant ta candidature. ⇒

Tu as à cœur le bien être des personnes âgées? Tu as envie de faire une différence? En tant qu’aide à domicile, tu permettras aux usagers de profiter du confort de leur maison le plus longtemps possible en nettoyant les murs et les fenêtres. Viens travailler avec nous en envoyant ta candidature.⇒

Tu as à cœur le bien être des personnes âgées? Tu as envie de faire une différence? En tant que préposé.e aux bénéficiaires, tu permettras aux usagers de profiter du confort de leur maison le plus longtemps possible en offrant des soins à la personne. Viens travailler avec nous en envoyant ta candidature.⇒

La Coopérative Aide Chez Soi des Basses-Laurentides est bien plus qu’un simple employeur. Depuis plus de 25 ans, nous sommes dédiés au soutien des personnes vulnérables et à la promotion du bien-être dans la communauté. Chaque membre de notre équipe contribue directement à une cause noble : offrir dignité, sécurité et qualité de vie à la population aînée et en perte d’autonomie.

Notre équipe, composée de plus de 200 personnes formées, dévouées et attentionnées, est fière d’offrir une gamme complète de services de maintien à domicile de grande qualité. Nous croyons en la collaboration, la transparence et le respect des valeurs humaines. Joignez-vous à une équipe passionnée qui fait une réelle différence dans la vie des gens !

📍 Lieu de travail : Boisbriand
🕒 Statut : Temps complet
📅 Horaire : Lundi au vendredi + garde de jour la fin de semaine sur rotation
👤 Supérieur immédiat : Direction des opérations

Votre rôle

Vous serez responsable de superviser, encadrer, développer et former une équipe dédiée aux soins à la personne et aux services de répit. Vous serez le point de contact principal pour les usagers, le personnel et les partenaires du CISSS. Vous aurez également la responsabilité du développement et de la promotion des services de soins à la personne et de répits auprès de notre communauté.

Responsabilités clés

• Définir les mandats de travail et assigner les préposés aux soins à domicile selon leur disponibilité et en fonction des ententes avec la clientèle et nos partenaires
• Planifier, élaborer, organiser et dispenser les formations destinées aux préposés aux bénéficiaires et autres membres du personnel
• Assurer la mise à jour continue des compétences du personnel selon les normes de l’entreprise et les exigences légales en matière de soins à la personne et de services de répit
• Élaborer et maintenir à jour les guides et procédures de travail
• Participer à l’expansion et au maintien de la clientèle des services de soins à la personne et de répit
• Identifier de nouvelles opportunités, établir des relations avec les clients et partenaires potentiels, et entretenir celles existantes
• Contrôler et évaluer la qualité des services offerts aux clients et veiller au respect des standards de l’entreprise
• S’assurer que les préposés aux soins à domicile respectent le cadre légal, les normes de prévention, les protocoles, règlements, politiques et procédures en vigueur
• Gérer les plaintes et appliquer les correctifs nécessaires
• Encadrer, former et motiver le personnel
• Participer au recrutement et à la gestion du matériel requis
• Assister la direction dans la promotion des valeurs, de la mission et des objectifs auprès du personnel et des usagers
• Assurer la continuité des services 7 jours sur 7, 365 jours par année
• Produire des rapports et, au besoin, offrir directement des soins à domicile

Exigences

• Diplôme d’études professionnelles en santé, assistance et soins infirmiers ou équivalent
• Permis valide de l’OIIAQ et avoir les formations RCR et PDSP à jour
• Expérience et accréditation comme formateur(trice)
• Expérience en gestion et en partenariats dans le domaine de la santé
• Expérience obligatoire en gestion d’équipe
• Minimum de 5 ans d’expérience comme aide à domicile en service d’assistance personnelle

Compétences recherchées

• Sens de l’organisation et des priorités
• Autonomie et initiative
• Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles
• Connaissance des enjeux du secteur
• Aisance avec les outils informatiques
• Esprit d’équipe, collaboration et transparence

Ce que nous offrons :

• Un emploi temps plein – 35 heures semaines
• Des tâches variées et stimulantes
• La possibilité de contribuer directement au bien-être de notre communauté
• Une équipe engagée et solidaire
• Des formations et du mentorat pour faire évoluer vos compétences
• De la stabilité et de la reconnaissance

Échelle salariale :
32,70 $/hr à 34,70 $/hr

La Coopérative Aide Chez Soi des Basses-Laurentides est bien plus qu’un simple employeur. Depuis plus de 25 ans, nous sommes dédiés au soutien des personnes vulnérables et à la promotion du bien-être dans la communauté. Chaque membre de notre équipe contribue directement à une cause noble : offrir dignité, sécurité et qualité de vie à la population aînée et en perte d’autonomie.

Notre équipe, composée de plus de 200 personnes formées, dévouées et attentionnées, est fière d’offrir une gamme complète de services de maintien à domicile de grande qualité. Nous croyons en la collaboration, la transparence et le respect des valeurs humaines. Joignez-vous à une équipe passionnée qui fait une réelle différence dans la vie des gens !

📍 Lieu de travail : Boisbriand
🕒 Statut : Temps complet ou temps partiel
👤 Supérieur immédiat : Responsable administration et service à la clientèle

Vous vous démarquez par votre rigueur, votre polyvalence et votre sens inné du service à la clientèle ? Vous aimez aider les gens ? Alors ce poste est pour vous ! Sous la supervision de la responsable administration et service à la clientèle, vous serez l’une des voix accueillantes pour notre clientèle aînée, tout en offrant un soutien administratif varié.

Vos principales responsabilités :

• Assister la responsable administration et service à la clientèle
• Effectuer une variété de tâches administratives, telles que :
  • Rédiger et mettre en forme des rapports, présentations et documents officiels
  • Traiter la correspondance électronique et physique (courriels, lettres, avis) des dossiers clients et partenaires
  • Assurer la gestion documentaire : classement, archivage et mise à jour des dossiers
  • Aider à la planification des réunions et des rapports
  • Effectuer la saisie et la mise à jour des données dans les systèmes informatiques internes
  • Faciliter la circulation des documents entre les départements pour garantir le respect des délais
• Répondre aux différents questionnements des clients ou partenaires avec empathie, courtoisie et professionnalisme
• Ouvrir les dossiers clients et saisir les informations avec précision
• Fournir aux clients potentiels l’information sur les services offerts et les modalités d’accès
• Documenter les interactions avec les clients et s’assurer d’une expérience positive tout en effectuant des suivis et des réponses rapides

Ce que nous recherchons :

• Formation collégiale en bureautique, en administration ou équivalent
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, autant parlé qu’écrit
• Expérience en service à la clientèle (obligatoire)
• Excellentes aptitudes en communication et sens de l’écoute
• Excellente maîtrise de la Suite Microsoft Office
• Très grande aisance avec les outils et plateformes technologiques
• Polyvalence, capacité à respecter les procédures et à s’adapter aux changements
• Gestion des priorités, sens de l’organisation, autonomie et discrétion
• Aisance avec une clientèle aînée et souci de la satisfaction client

Ce que nous offrons :

• Un emploi temps plein ou temps partiel
• Des tâches variées et stimulantes
• Des activités d’équipe
• Pouvoir contribuez directement au bien-être de notre communauté
• Une équipe engagée et solidaire
• Des formations et du mentorat pour faire évoluer vos compétences
• De la stabilité et de la reconnaissance

Échelle salariale :
24,65 $/h à 26,15 $/h

Vous aimez le contact humain et le service à la clientèle ? Postulez dès maintenant !

La Coopérative Aide Chez Soi des Basses-Laurentides est bien plus qu’un simple employeur. Depuis plus de 25 ans, nous sommes dédiés au soutien des personnes vulnérables et à la promotion du bien-être dans la communauté. Chaque membre de notre équipe contribue directement à une cause noble : offrir dignité, sécurité et qualité de vie à la population aînée et en perte d’autonomie.

Notre équipe, composée de plus de 200 personnes formées, dévouées et attentionnées, est fière d’offrir une gamme complète de services de maintien à domicile de grande qualité. Nous croyons en la collaboration, la transparence et le respect des valeurs humaines. Joignez-vous à une équipe passionnée qui fait une réelle différence dans la vie des gens !

📍 Lieu de travail : MRC Thérèse de Blainville
🕒 Statut : Temps complet ou temps partiel
👤 Supérieur immédiat : Superviseur de services à domicile

Votre rôle vous amènera à intervenir auprès d’usagers pour résoudre les problèmes liés à l’insalubrité et/ ou l’encombrement de leur domicile. Ce poste peut également être jumelé avec un poste d’entretien ménager régulier.

Tâches :

• Recevoir et évaluer les demandes d’intervention concernant les problèmes d’insalubrité ou d’encombrement des domiciles.
• Effectuer le désencombrement de façon progressive avec l’usager.
• Effectuer le grand ménage (mur, plafond, fenêtres).

Exigences :

• Avoir de l’intérêt pour travailler avec une clientèle âgée et/ou en perte d’autonomie.
• Rapidité d’exécution, méthodique et organisé(e).
• Patience, empathie et non-jugement.
• Professionnalisme et discrétion.
• Bonne forme physique.
• Expérience dans l’entretien ménager
• Permis de conduire valide et automobile.
• Satisfaire à une enquête de sécurité.

Conditions de travail :

• Horaire de jour en semaine
• Salaire è l’embauche 25.08$/h
• Horaires flexibles
• Conciliation travail-vie personnelle
• Déplacements rémunérés

Avantages :

• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d’Aide aux Employés

Lieu du poste : Déplacements fréquents